CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Généralités

Le présent site http://macabaneenville.fr/ est édité par Ma Cabane en Ville micro entreprise, enregistrée auprès de la chambre du commerce de Nantes sous le n°80077436600010 et dont le siège est situé au 20 rue du calvaire 44000 Nantes, représentée par Aurore Grangier, gérante.
À défaut de stipulation particulière contraire, les ventes de Ma Cabane en Ville réalisées à travers le Site accessible à l’adresse http://macabaneenville.fr/ , ainsi que tous les rapports juridiques qui s’y rattachent, sont régis exclusivement par les présentes conditions générales de vente.
Le fait que Ma Cabane en Ville ne se prévale pas à un moment donné d’une des dispositions des présentes conditions générales ne peut pas être interprété comme valant renonciation de Ma Cabane en Ville à se prévaloir ultérieurement de celles-ci.

Le contrat

Le contrat est formé par la confirmation et le paiement de la commande du client, qui s’effectuent en ligne sur le Site par chèque bancaire, virement ou depuis Paypal.
La validation de la commande nécessite que le client accepte au préalable expressément les présentes conditions générales de vente, dont il peut prendre connaissance sur le Site à partir du lien situé sur la page d’accueil.
Le client reçoit la confirmation de sa commande par email.

Délai rétractation

Le client dispose, dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande, d’un droit de retour, à ses frais, pour échange ou remboursement, des produits qui ne lui conviennent pas.
Le produit devra être retourné dans son emballage d’origine, dans un état permettant sa remise en vente (il ne devra pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et être dans un état de propreté parfaite). Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge du client.
Dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception du produit en retour, le client se verra rembourser des sommes versées. À cet effet, il communiquera à Ma Cabane en Ville ses coordonnées bancaires.

Prix

Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros toutes taxes françaises comprises, hors participation aux frais de port, qui sont ajoutés après validation du contenu du panier lorsqu’il y a lieu.
Les prix sont affichés sur le site distinctement et à plusieurs reprise pour chaque article. Ils sont également indiqués au client lors de la passation de sa commande.

Conditions de paiement

Le client a le choix entre plusieurs modes de règlement.
• Paiement par carte bancaire via le système sécurisé PAYPAL.
• Paiement par virement bancaire, les informations bancaires sont délivrées au client au moment de la passation de sa commande. Validation de la commande à réception du règlement.
• Paiment par chèque bancaire, libellé à l’ordre de Ma Cabane en Ville. Validation de la commande à réception du règlement.

Délais

Les délais de préparation et d’expédition des commandes dépendent de la nature des produits commandés et du moyen de paiement utilisé pour le règlement de ces commandes :
• Les commandes réglées par compte Paypal et ne nécessitant pas de traitement particulier (doudous) sont expédiées le jour même ou le lendemain (jours ouvrés) de la passation de la commande.
• Les commandes réglées par un compte Paypal et nécessitant un traitement particulier (luminaires), sont expédiées sous 6 jours ouvrés à compter de la date de passation de commande.
• Le délai d’expédition des commandes réglées par chèque ou virement bancaire court à partir de l’encaissement du règlement.
Les délais de livraison après expédition sont exprimés à titre indicatif sur le site et relèvent de la seule responsabilité du transporteur. Ma Cabane en Ville ne pourra être tenue pour responsable d’un délai supplémentaire ou tout autre problème de livraison du fait du transporteur (La Poste ou autre) ou dû à un mauvais renseignement dans le nom ou l’adresse de livraison.
Si un délai supplémentaire est nécessaire pour cause de congés ou autre, le client est informé de ce délai supplémentaire lors de sa commande.

Frais de port

Le montant des frais de port varie en fonction de la zone géographique de livraison, du poids total du colis et du choix par le client du mode de livraison (en fonction du lieu de facturation – hors France – ce choix peut être restreint).
Les frais de port sont ajoutés au montant de la commande après validation du panier, s’il y a lieu. Les frais de port comprennent l’emballage, le transport et la livraison des produits.

Droits de douane

Toute commande passée sur le site et livrée en dehors de l’Union Européenne est susceptible d’être soumise à des taxes et droits de douane éventuels, qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces taxes et droits de douane sont à la charge du client et relèvent de sa seule responsabilité.

Adresse de livraison

Le client peut s’il le souhaite indiquer une adresse de livraison différente de la sienne ou de l’adresse de facturation. En cas d’informations erronées ou incomplètes ayant entraîné l’impossibilité pour le transporteur de procéder à la livraison, une seconde livraison sera effectuée après le retour par le transporteur de la marchandise, ceci moyennant le versement préalable du montant de nouveaux frais de port de la part du client.

Garantie

Les produits défectueux doivent être retournés à Ma Cabane en Ville dans un délais de 7 jours après réception, dans leur emballage d’origine. Ma Cabane en Ville s’engage à rembourser le client des éventuels frais de retour. Passé le délais de 7 jours, le produit défectueux ne pourra plus faire l’objet d’aucune réclamation. 
La garantie est strictement limitée au remplacement pur et simple du produit reconnu défectueux , sans droit à dommages et intérêts.

Informations et réclamations

Les demandes d’informations, de précisions et les réclamations éventuelles peuvent être adressées par email à l’adresse macabaneenville@gmail.com ou par courrier à Ma Cabane en Ville – 20 rue du calvaire – 44000 Nantes.